MODE DE PAIEMENT

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• Paiement par virement banquaire
• Paiement comptant si vous désirez prendre possession de votre colis à notre domicile à Saint -Isidore sur rendez-vous.
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• Carte de crédit ou fonds existants par Paypal à l'adresse email suivant: DEUXCOCOSETUNECOCOTTE@VIEOTRON.CA Maximum d'achat de 100$ pour un compte non vérifié.Adresse confirmée seulement.
• Si vous payez par chèque , nous n’enverrons que lorsque nous aurons la confirmation que les fonds sont disponible.

Remboursement

Veuillez prendre note que tous nos vêtements sont examinés soigneusement avant tout envoi. S'il s'avérait que nous fassions une erreur de grandeur ou d'item lors de l'expédition de votre commande, il nous fera plaisir de faire l'échange à nos frais pour la livraison à l'aller et au retour. Par contre, si vous n'êtes pas satisfaits de la marchandise reçue ou que vous vous soyez trompés dans les grandeurs, nous vous échangerons l'item, mais les frais de transport seront votre entière responsabilité. Nous vous accordons un délai de 5 jours pour toute demande de retour. Les vêtements doivent avoir encore l'étiquette d'origine, n'avoir jamais été portés, ni lavés.

Vous devez d'abord communiquer avec nous afin que nous autorisions le retour.

Afin d'éviter ces inconvénients, demandez-nous conseil pour les grandeurs et les compositions de matière. À noter que les articles en solde à 25% et plus de rabais sont des ventes finales, donc aucun échange, remboursement ou note de crédit ne seront acceptés.

Tarifs pour le Québec

• 10$ pour une commande de 0 à 224.99$
• GRATUIT pour les commandes de 225$ et plus....
• 3$ pour une enveloppe (pour certains items seulement et sans assurance).
• 10$ pour habit de neige et manteau.
• Tous les colis sont assurés avec un montant de 100 $ gratuitement.
• Si vous désirez assurer davantage votre colis, nous vous chargerons 1,15 $ par tranche de 100 $ d'assurance sur votre facture.

Tarifs pour les autres provinces du Canada

• 10$ pour une commande de 0 à 224.99$
• GRATUIT pour les commande de 225$ et plus...
• 12$ pour habit de neige et manteau.
• 3$ pour une enveloppe (pour certains items seulement et sans aucune Assurance).
• Tous les colis sont assurés avec un montant de 100 $ gratuitement.

Tarifs pour les États-Unis

• 8 $ pour le 1er item et 1 $ par item supplémentaire excluant les bas
• Habit de neige et manteau: 15 $
• Ces tarifs s'appliquent à l'achat de vêtements à prix régulier. Autrement, les frais de poste sont fixes au tarif supérieur.
• Votre colis sera expédié dans les 48 heures suivant la réception de votre paiement complet sauf si vous payez par chèque.
• Une assurance de 100 $ est gratuite avec tout colis. Si vous désirez assurer davantage votre colis, nous vous chargerons 0,75 $ par tranche de 100 $ d'assurance sur votre facture.
• Si vous le désirez, nous pourrons vous transmettre un numéro qui vous permet de suivre votre colis à la poste (seulement sur demande).
• Nous pouvons envoyer un article qui ne dépasse pas la limite d'épaisseur de 20 mm dans une enveloppe, mais il est alors impossible d'assurer l'envoi.